Preguntas más frecuentes

Preguntas acerca de su pedido

  • ¿Quién debo contactar si tengo preguntas sobre mi orden?
    Para cualquier pregunta acerca del pedido puede escribir info@gtclassiche.com

  • ¿Cómo puedo saber si mi pedido, realizado vía internet, se alcanza? 
    Si usted ha recibido un email de confirmación con un Resumen de la orden significa que todo ha ido bien. Si no recibiste ningún e-mail de confirmación, primero trate de comprobar la carpeta de correo no deseado o filtro de spam, incluso si la carpeta no se encontró el correo electrónico, significa que la orden no fue a través de. Debe rehacer el orden.

  • ¿Puedo pedir sólo a través de Internet? ¿Qué otras posibilidades existen?
    No, usted puede enviar un correo electrónico a info@gtclassiche.com con la lista de lo que necesita, o enviarnos un fax a (0039) 0232861150

 

Preguntas sobre productos

  • ¿Las piezas son originales?
    No, son equivalentes a la original, que es producida según las especificaciones del fabricante.

  • ¿Repuestos tienen una garantía?
    Es el de los fabricantes.

 

Preguntas sobre facturación

  • ¿Cómo consigo que una factura?
    Si cada orden se emitirá una factura con los datos fiscales introducidos durante el registro.

  • ¿Cuál es el tipo de IVA?
    El italiano IVA es del 22% y debe ser agregado a todos los precios.

  • ¿Es un cliente de fuera de Europa no puede pagar el IVA?
    Para los clientes que piden para la entrega fuera de la Unión Europea, se emitirá una factura sin IVA. El beneficiario será responsable por cualquier cargo de aduana.

 

Para preguntas acerca de pagos y expediciones Por favor, consulte las secciones pertinentes


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